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就管理实践而言，正如哈默和钱皮所指出的，20世纪70年代以后，“目标管理”、“多样化”、“零基管理”、“价值分析”等概念层出不穷，但在许多企业的实践中却收效甚微，这不能不引起管理实践者的反思。在反思中，人们认识到，目标的达成不仅在于构建，更取决于组织成员的日常执行；绩效的提高不仅要求规划的框架合理或产品设计的结构合理，更要求组织成员在规划执行或产品生产过程中细节上的完美。这是由于“执行力”或“细节”决定着成败。因此，管理必须回归基础，从具体活动、活动单元及其组合的合理性分析开始。<br>
就管理研究而言，“流程分析”、“流程及其相应的组织与人事改进方案设计”、“改进方案的组织设施与持续改进”，这些流程再造理论提出的再造程序，对熟悉管理思想发展与演进的读者来说可能多少有一点似曾相识的感觉。实际上，在泰勒1911年出版的《科学管理原理》中我们即可找到相似，甚至相同的词语。我们知道，泰勒科学管理原理的主要内容就是对生产过程组织的合理化和生产作业方法的标准化研究。泰勒制的推广使企业在作业研究的基础上确定标准的作业方法，然后设计合理的生产过程来组合这些以标准方法完成的作业。流程再造的基本逻辑早已隐含于泰勒的科学管理原理之中，这是哈默和钱皮不会否认的。<br>
经过100多年的发展，管理实践和理论研究又重新回到了管理的基础工作或对基础工作的管理，这是非常值得令人回味的。</p>
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