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下列属于在沟通中打破客户自我设防的有效途径是( )。
A、有一个好的开场白
B、以诚相待
C、封闭性问题
D、观察有效信息
时间:2021-07-17 18:05
关键词:
答案解析
D
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客户在沟通中自我设防是很正常的事情,这将不利于从业人员探究客户的真实需求,但是从业人员可以用以下一些方法或技巧来打破这种局面( )。
下列属于在沟通中打破客户自我设防的有效途径是( )。
在项目信息沟通中,可将信息分级采取不同的沟通形式,下列不属于这些沟通形式的是( )。
促销的实质是沟通,而企业最为关注的是与其目标客户之间进行的说服性沟通,以便对特定沟通对象的行为和态度进行有效的影响。
下列哪些属于从企业外部获取客户信息的识别客户途径________。
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()是教师自我成长的一条经济有效的途径。
下列作品中,围绕“假结婚”事件展开故事,呼唤打破不同文化间的隔阂,实现真正相互沟通的短篇小说是( )。 选项
从客户中直接获取客户需求信息是获取客户需求信息的途径之一,这一途径的优点是( )。
有效沟通需要一定的条件,下列不属于有效沟通需要的条件为()。
下列不属于有效沟通策略的是()
下列选项中,属于客户沟通准备工作的是()。
下列不属于人际沟通与自我沟通的差异表现为()。
在沟通的过程中,自我披露具有的作用中不包含()。
下列选项中,()是企业同一般公众进行沟通的最经济和最有效的沟通渠道之一。
下列选项中,不属于自我修养的途径的是( )。
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