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满意的客户要成为忠诚客户需要满足的条件有()


A、满意度提高,即要让客户非常满意

B、客户满意或有好感

C、持续让其满意或非常满意

D、客户有一次非常满意的体验

E、客户对公司先前、现在、未来的所有服务都非常满意

时间:2022-04-19 13:24 关键词: 理财规划与客户关系管理

答案解析

A | C
满意的客户要成为忠诚客户还有几个条件:①满意度提高,即要让客户非常满意;②持续让其满意或非常满意,这样客户才会由感性的满意到理性的信任。