A、导游服务质量是旅游服务质量高低最敏感的标志
B、图文声像导游服务可以取代导游人员服务
C、导游服务具有反馈和扩散作用
D、导游服务是旅游服务中的核心和纽带
E、导游服务是一种知识性服务
时间:2021-07-17 21:18 关键词: 综合类 导游证 第一章 导游服务 章节题库(含)
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