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服务价值是指伴随产品实体的出售,企业向顾客提供的________。
A、A.附加服务
B、B.送货
C、C.产品保证
D、D.技术培训
时间:2022-03-11 12:06
关键词:
市场营销学
经济学
答案解析
A
相关问题
公开招聘是指企业向企业内外的人员公开宣布_____________,提供一个公平 竞争的机会,择优录用合格的人员担任企业内部岗位的过程
You should _______________ to one or more weekly magazines such as Time or Newsweek.
关系营销认为产品的价值既包括实体价值,也包括________。
11. 为鼓励顾客购买更多物品,企业给那些大量购买产品的顾客的一种减价称为_________。( )
物流服务的三要素是:拥有顾客所期望的商品;在顾客所期望的时间内______商品;符合顾客所期望的______。
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通过调查来测量不同顾客对产品差异以及某些营销变量差异的反映,这种调查研究称为_ _______
相对市场占有率是指企业的市场占有率 ________ 。
企业的直接环境包括供应商、营销中介、目标顾客、竞争者、公众和 _______ 。
市场营销学认为,企业市场营销环境包括 _______ 。
市场营销学的变革时期与过去相比发生的显著变化是__________________。
整个学科提出管理导向和创立特定市场营销学是市场营销学在__________________发展的主要表现。
__________________是指顾客总价值与顾客总成本之间的差额。
市场营销学所指的市场的构成要素是__________________。
顾客在购买服务前不能观察服务,在购买后也不能保留服务,这种情况显示了服务的__________________ 特征。
需求是客户愿意并能够以一定的价格购买一定数量的(____)或(____)。供给是满足客户需求的。是企业愿意以一定的(____) 提供一定数量的产品或服务。
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