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沟通中大部分的信息是通过（）信息传递或获取的。
A、A、视觉
B、B、听觉
C、C、语言内容
时间：2022-02-24 05:49
关键词：
DYK客服经理考试
服务顾问考试
答案解析
A
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通过服务场所获取职业供求信息可以保障信息的（）
客户服务中心能够通过系统，记录与客户接触的时间、类别、内容、处理人和注释等，这部分信息记录在客服本地数据库中。
预先拣料中服务顾问也可以通过对讲机、电话或其他形式来通知备件库房（）的信息。
车辆管理所考试能力满足本地需求的，经省级公安机关交通管理部门批准，可以通过互联网交通安全综合服务管理平台受理异地申请人预约考试业务。考试预约结束后1日内，考试地车辆管理所受理岗应将预约信息转递给机动车驾驶证申请地车辆管理所
按沟通中信息流动的方向分类，可以分为：①上行沟通②下行沟通③平行沟通④斜向沟通。其中，上行沟通是指，下级向上级进行的信息传递；下行沟通是指，上级向下级进行的信息传递。
最新问题
沟通的外观是信息传递，沟通的实质是信息中所蕴含的事实、思想、知识、情感等。（）
（）沟通就是企业把产品或服务的信息传递给客户，也包括客户将其需求或者要求的信息反映给企业。
通过组织明文规定的渠道进行信息传递和交流的沟通形式是（）
信息传递渠道影响沟通障碍通常表现为：信息传递手段的障碍、传递层次的障碍、（）和（）。
在信息沟通网络中，信息沟通的中心人物居中，其他成员通过这个中心人物进行信息沟通，这种信息沟通网络类型是（）。
客服服务的（），系承载和传递客户服务使命和信息的物与行为，指用于服务的产品和产品的附加服务。
（）是服务员向顾客提供服务或传递服务信息的主要工具。
在Internet网络的许多信息服务中，DNS能提供的服务是帮助用户通过（）获取必要的信息。
下行沟通中容易出现信息膨胀或扭曲。之所以出现信息膨胀，主要是因为信息传递方对沟通效果的顾虑。这是下行沟通的什么障碍？（）
沟通中大部分的信息是通过（）信息传递或获取的。
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