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顾客的信念并不决定企业和产晶在顾客心目中的形象,也不决定他的购买行为。
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顾客的信念并不决定企业和产晶在顾客心目中的形象,也不决定他的购买行为。
A、正确
B、错误
时间:2022-01-11 23:32
关键词:
国家开放大学(市场营销学)
答案解析
错误
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对于减少失调感的购买行为,营销者要提供完善的( ),通过各种途径提供有利于本企业和产品的信息,使顾客确信自己购买决定的正确性。
()决定了企业和产品在顾客心目中的形象,决定了顾客的购买行为。
就企业营销活动的控制而言,所有向该企业购买的顾客占所有顾客的百分比对应的市场份额分析指标是( )
企业决定生产各种产品,但只向某一顾客群供应,这是市场专业化。( )
对于探究性购买行为,营销者要提供完善的( ),通过各种途径提供有利于本企业和产品的信息,使顾客确信自己购买决定的正确性。
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在顾客总价值的构成中,( )是决定顾客购买总价值大小的关键因素。
影响顾客价值的因素是多元的,产品、形象、人员、价格、品牌、环境等都会影响顾客对饭店服务价值的感知,这决定了顾客价值导向具有()。
在关系营销策划中,退出管理中的"退出"指的是顾客不在购买企业的产品或服务,终止与企业的业务关系。
顾客的信念并不决定企业和产品在顾客心目中的形象,也不决定他的购买行为。()
顾客的信念并不决定企业和产晶在顾客心目中的形象,也不决定他的购买行为。
顾客的_______________决定了企业和产品在顾客心目的形象,决定了顾客的购买行为。
()是指企业产品在目标顾客心目中的形象和地位。
决定企业的顾客满意水平的因素主要有三项,即顾客经历的产品或服务质量、顾客预期的产品或服务质量和()。
产品线填充策略存在的风险有( )。 A.顾客能否接受新的市场定位 B.会使顾客对企业原有高档产品的形象产生疑虑 C.会使顾客对企业能否真正作出高档产品产生怀疑 D.产品间互相残杀 E.在顾客心目中造成定位混乱
所谓市场定位,也可以理解为针对潜在顾客的心理采取行动,在潜在顾客心目中形成企业及产品的一个有特色的()。
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