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顾客的_______________决定了企业和产品在顾客心目的形象，决定了顾客的购买行为。
时间：2022-01-11 23:32
关键词：
市场营销学
经济学
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信念
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You should _______________ to one or more weekly magazines such as Time or Newsweek.
11. 为鼓励顾客购买更多物品,企业给那些大量购买产品的顾客的一种减价称为_________。( )
物流活动的目的是满足顾客对于商品_____________和_____________上的需求。
物流服务是对顾客商品利用可能性的一种保证，因此它包含了三种要素：拥有顾客所期望的__________、在顾客所期望的时间内传递商品及符合顾客所期望的__________。
物流服务的三要素是：拥有顾客所期望的商品；在顾客所期望的时间内______商品；符合顾客所期望的______。
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按照顾客异议的性质不同,顾客异议可分为(__)和(__)(__)
通过调查来测量不同顾客对产品差异以及某些营销变量差异的反映，这种调查研究称为_ _______
企业的直接环境包括供应商、营销中介、目标顾客、竞争者、公众和 _______ 。
市场营销学认为，企业市场营销环境包括 _______ 。
整个学科提出管理导向和创立特定市场营销学是市场营销学在__________________发展的主要表现。
__________________是指顾客总价值与顾客总成本之间的差额。
市场营销学所指的市场的构成要素是__________________。
顾客，成本，便利和沟通是__________________理论的主要内容。
顾客在购买服务前不能观察服务，在购买后也不能保留服务，这种情况显示了服务的__________________ 特征。
__________________ 需要了解各个产品、地区、顾客群、分销渠道的获利情况。
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