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饭店产品是由有型的产品和无形的服务两部分构成。
A、正确
B、错误
时间：2022-01-11 23:29
关键词：
饭店管理学
管理学
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正确
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饭店房务管理是饭店（）的组成部分。
（）是指饭店依靠自己的力量，努力进行产品创新，提高产品质量，从而使饭店不断发展。
( )是指饭店为保证和提高服务质量,组织饭店全体员工共同参与,综合运用现代管理科学,控制影响服务质量的全过程和各 因素,全面满足宾客需求的系统管理活动。 [ 1 分 ]
饭店管理环境由两大部分组成,即(____)和(____)。
二星级饭店的“托婴”(即照看孩子)服务”在旅游产品整体中属于()
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()是由那些将购买的产品和服务用于生产其他产品或服务并供应给他人的组织构成的。
某饭店是由两家国有企业和一家集体企业投资、按五星级标准设计建造的商务饭店。该饭店的组织形式为有限责任公司，计划在2002年开张营业，届时将成为当地最高档次、最大规模的饭店。根据预测，2002年的经济形势较为乐观，加之该城市有两个国际合作项目开工，届时将会有大量的外国专家和商务客人进入该地区。该饭店面临的替代产品的主要竞争者是()。
客人可以根据餐饮部为他们提供的产品的种类、质量以及（）等来判断饭店服务质量的优劣及管理水平的高低。
（）代表档次适中、经营管理规范的饭店。强调规范、舒适；突出主打产品客房的核心价值，同时关注饭店的前厅、餐饮及公共区域等。
试述饭店产品的特点给饭店营销带来的影响以及饭店应采取的相应的营销对策。
饭店营销实质上是一种（）活动，它是在合适的时间，以合适的价格，并通过合适的渠道，将合适的饭店产品和服务传递给合适的终端客人。
饭店作为企业生产和销售的产品是饭店（）和（）的结合。
饭店管理环境由两大部分组成，即（）和（）。
饭店营销是饭店为了创造产品或服务而进行的计划和创意、定价、促销、渠道、服务的过程。
餐饮服务是有形产品和无形产品的有机结合。体现无形产品质量的是（）
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