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甲公司是一家不锈钢生产企业，为了提高企业竞争力，甲公司决定运用平衡计分卡衡量公司绩效。并选取了销售增长率、预期利润、交货时间、客户满意度等作为绩效衡量指标。甲公司选取的绩效衡量指标涵盖的角度有（）。

A、财务角度

B、内部流程角度

C、创新与学习角度

D、顾客角度

时间：2022-01-11 15:55 关键词： 战略实施 战略与风险管理

答案解析

A | B | D
销售增长率、预期利润属于财务角度，交货时间属于内部流程角度，客户满意度属于顾客角度。选项ABD正确。选项C创新与学习角度没有涉及。