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人工座席在（）的呼叫中心称为中型呼叫中心。
时间：2022-01-05 20:45
关键词：
话务员基础知识
答案解析
50-100之间
相关问题
客服中心座席生成的传真派单的页脚文字是可以通过（）灵活更改的。
由转向中心到（）中心的距离称为汽车的转向半径。
寻呼中心以及电话服务中心要对话务员的语气进行严格培训，其原因在于( )。
ATC系统控制模式中，控制中心人工控制优先于控制中心的自动控制或车站自动控制。（ ）
话务负荷能力是指在一定的呼损率下，交换系统在（）可以负荷的话务量。话务量又称为电话负载，常用“小时呼”或“分钟呼”来表示，即以呼叫次数和每次呼叫占用的时间（）来计量。我们更加关心的是在单位时间内发生的话务量，即（）。
最新问题
话务统计报告BHCA为120000，此期间的话务量为2000ERL，成功呼叫次数为72000，每个呼叫的平均占用时长为（），接通率为（）。
主轴颈中心与（）中心的距离称为曲柄回转半径。
将座席软件中的（）文件打开，可将话务员的监听、插入功能封闭。
客户一次性来电咨询同一业务或多个业务的多个知识节点（咨询、受理等），人工座席最多可同时转（）个业务节点.
当机长要呼叫前服务员位的乘务员时，他使用（）。
局间接通率测试在话务清闲时，用人工呼叫方法或模拟中继呼叫器对每个直达出入局的指定测试号码各呼叫200次。数字局间接通率应达到（）以上。
为确保客户服务中心话务现场的良好秩序，客户服务中心在规范现场管理时，需要制定相应的（）.
杜威强调教师在教育中的中心地位，所以他的教育理论也被称为教师中心理论。
客户服务中心系统中，如某话务员座席处于通话状态，总班长使用（）功能，可以插入用户和座席的通话，即实现三方通话。
公路的中心线是一条空间曲线，这条中心曲线在（）上的投影称为公路路线的平面。
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