首 页
大学试题
CMS专题
工学
经济学
专升本
法学
教育学
历史学
更多分类
搜索
题库考试答案搜索网 > 题目详情
当前位置:
首页
>
现代企业不仅要使客户满意,还要努力培养客户的忠诚度,下面()属于提高客户忠诚度的要点。
>
题目详情
问题题干
答案解析
相关问题
热门问题
最新问题
问题详情
现代企业不仅要使客户满意,还要努力培养客户的忠诚度,下面()属于提高客户忠诚度的要点。
A、选择培养目标
B、提供特色服务
C、加强与客户的沟通
D、妥善处理客户抱怨
E、以上都是
时间:2022-01-05 20:40
关键词:
客户关系管理
管理学
答案解析
A| B| C| D| E
相关问题
依据商业价值区分客户关系管理中,企业应精心研究和培养他们,努力提高他们的满意程度,这种客户称为________。
客户满意或客户忠诚论述错误的是( )
客户关系管理的目的就是要使客户,按()的方式演变。
客户关系管理的目的就是要使客户,按()的方式演变()
向加油站投诉,表达其不满意的客户往往是对加油站忠诚度很低的客户。
最新问题
根据客户满意的状态,可将客户忠诚分为()和势利忠诚两种。
客户忠诚是指客户对某一企业、某一品牌的产品或服务认同和信赖,它是客户满意的不断强化的结果,与客户满意倾向于感性感觉不同,客户忠诚是客户在理性分析基础上的肯定、认同和信赖。()
大量的研究表明,客户满意度和客户忠诚度之间存在一定关系,如下说法中正确的是()。
下列客户满意度与忠诚度关系的认识,正确的有()
企业常从哪些方面来培养客户忠诚度()
在实现客户满意的基础上,如何提升客户的忠诚?有哪些策略?
通过提升客户忠诚度,满意度和客户终身价值,实现利润增长的是( )。
客户满意管理体系中,客户满意实现主要通过下列哪项活动得以实现()
市场营销中,通过提升客户占有率、客户忠诚度和客户终生价值,以确保企业的利润增长,这种市场营销管理哲学属于()
客户满意管理体系中客户满意度改进主要手段有()
别人在看