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在服务营销新增加的3个P中,有形展示主要表现为三种类型,它们是()
A、物质环境
B、企业形象
C、价格
D、信息沟通
时间:2022-01-02 22:24
关键词:
客户服务管理考试综合练习
答案解析
A| C| D
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服务营销组合因素在有形产品营销组合的基础上又增加了()。
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服务的有形展示
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在证券经纪业务营销中,客户服务主要包括交易通道服务、有形服务和信息咨询服务等附加服务。()
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综合医学模式对卫生服务的影响主要表现在四个方面,除了()
你认为,有形展示能实现无形服务的有形化吗?
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