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卓越绩效评价应首先了解组织的经营环境和所面临的战略挑战，识别组织的（）。

A、关键过程

B、关键因素

C、关键环节

D、关键工艺

时间：2022-01-02 20:07 关键词： 第八节卓越绩效评价准则 中级质量师专业综合知识

答案解析

B