下列质量观点中，属于美国著名质量专家朱兰博士的有（ ）。

A、质量是指那些能够满足顾客的需要，从而使顾客感到满意的“产品特性“

B、质量意味着没有缺陷

C、必须停止依靠检验来保证质量

D、下道工序是顾客

E、质量控制的重点应放在制造阶段