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下列关于借物中前台需收取客人费用物品的叙述正确的是哪项()?⑴剪刀/订书机⑵自行车⑶多功能插座⑷雨伞⑸吹风机⑹麻将桌/牌⑺DVD机⑻加床
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下列关于借物中前台需收取客人费用物品的叙述正确的是哪项()?⑴剪刀/订书机⑵自行车⑶多功能插座⑷雨伞⑸吹风机⑹麻将桌/牌⑺DVD机⑻加床
A、⑴⑶⑷⑸
B、⑴⑶⑸⑹
C、⑵⑷⑹⑺
D、⑵⑹⑺⑻
时间:2021-12-30 14:16
关键词:
星级酒店服务营销
服务营销
答案解析
D
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前台在处理客人或协议公司代付帐时,操作符合标准的是哪项?()
下列关于在《行李寄存牌》的各填写项目中,应由前台填写的项目叙述完整的是哪项()?(1)客人姓名(上联)(2)行李件数(上联)(3)店名/房号(4)寄存日期(5)联系电话(6)客人签署(7)经办人(8)客人姓名(下联)(9)行李件数(下联)(10)领取人(11)领取日期
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