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计算机操作员综合练习二
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<问答题>***度假村每年吸引着3000万左右的游客。它是一家非常成功的企业,过去几年当中投资者获得的回报率每年达22%,该公司被称为国内最令人羡慕的企业之一。公司成功的关键是以高质量的服务赢得回头客。除了招聘最好的雇员,让他们从事感兴趣的工作并为他们营造良好的环境外,公司将培训放在公司的首要位置上。为开发自己的人力资源(包括培训),公司研究了200多家其他企业的人力资源管理活动,包括各种类型企业,以探索哪些行为有效,哪些行为无效从而拟定一个培训基准。公司之所以投资于培训,不仅是要提高雇员的专业技能,而且要为他们在公司内的职业生涯展做好准备。举例来说,通过培训使雇员掌握事业成功所必须的关键和战略,以此来取悦客户。公司还投资旨在提高雇员非工作时间生活质量的培训。请问这件通过培训提高服务质量从而取得成功的案例对我们有什么启发?
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<多选题>下列网址书写格式正确的是()
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<单选题>( )是指各个相邻的薪酬等级浮动幅度在数值上的交叉程度。
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<多选题>在实行制度管理的企业中,管理人员在实施管理时的特点是()。
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<判断题>任何一台计算机都可以安装Windows 7操作系统。
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<多选题>在word 2010中,“文档视图”方式有哪些()。
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<判断题>安装安全防护软件有助于保护计算机不受病毒侵害。
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<判断题>在word2010中,只要插入的表格选取了一种表格样式,就不能更改表格样式和进行表格的修改。
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<单选题>下面关于WORD标题栏的叙述中个,错误的是()
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<单选题>组织结构图的基本图示不包括( )。
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<单选题>在A1中输入=datE(99,1,27),在A2中输入=A1+7且A2为日期显示格式,则A2的显示结果为()。
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<单选题>( )分为工资和薪金两种形式。
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<单选题>()分为工资和薪金两种形式。
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<单选题>在素质能力测评中,最常使用的差异量数是( )。[2014年11月、2012年11月、2010年5月二级真题]
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<单选题>知识结构的结构类型()
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