<p> <strong>(1)具体问题说明——4P</strong><br> 目的(Purpose)、计划(Plan)、进度(Pace)、成员(Personalities)<br> <strong>(2)建立适当的谈判气氛</strong><br> 谈判气氛受多种因素的影响:<br> 谈判客观环境:背景因素、现场环境<br> 谈判主观因素:心理期望、性格类型、商务礼仪<br> <strong>(3)开场陈述和报价</strong><br> 双方各自陈述己方的观点和愿望,并提出倡议;<br> 陈述己方认为谈判应涉及问题的性质、地位;<br> 己方希望取得的利益和谈判的立场;<br> 在陈述基础上进行报价:广义报价与狭义报价</p>