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掌握全方位的沟通技巧,主要包括(),(),注意非语言交流,充分利用各种沟通工具。
时间:2021-12-29 09:08
关键词:
电信业务员考试
电信业务技能考试
答案解析
倾听客户的心声;掌握有效沟通的语言特征
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STCW公约所要求的船员培训包括()。 Ⅰ、为申请适任证书考试者而安排的考证培训; Ⅱ、为保证持证船员不断精通业务并掌握最新知识而安排的专业培训; Ⅲ、为提高所有船员或某类船员单项专业技能而要求的培训;
非语言沟通技巧不包括( )。
什么沟通强调掌握人与人之间沟通的技巧,其中包括倾听技巧、非语言沟通技巧、冲突处理技巧、口头沟通技巧、书面沟通技巧、压力沟通技巧等?
某教育部考试中心与行业主管部门合作开展考试业务,共取得收入150万元,其中支付行业主管部门合作费80万元;本月开展与考试相关的培训活动,取得收入12万元,其中包括为培训人员提供的复习资料8万元。则该教育部考试中心应缴纳的营业税为()万元。
作业人员的基本条件之一:具备必要的电气知识和业务技能,且按(),熟悉电力安全工作规程的()部分,并经考试合格。
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)正确的非语言沟通技巧是:
正确的非语言沟通技巧是:
分行会计结算部必须对入行不满()年的会计条线员工,会同分行培训中心进行全面的会计结算业务知识培训和考试;对入行时间超过()年(含)的员工,定期组织相关业务摸底考试,并根据考试结果有针对性的开展专项培训。
掌握全方位的沟通技巧,主要包括(),(),注意非语言交流,充分利用各种沟通工具。
掌握商谈(沟通)技巧不包括()。
沟通是小组得以进行的重要动力,是小组组员互动的基础。一般而言,社会工作者在开展小组工作实务时,应熟练掌握与组员沟通的技巧以及促进组员沟通的技巧。与组员沟通的技巧包括()。
执业资格必须通过考试方法取得,考试的报名条件根据不同专业由国家业务主管部门会同国家()共同确定并组织考试工作。
根据《民用航空电信人员执照管理办法》,执照理论考试的试题在执照理论考试题库中随机抽取。
从事保险公估业务的人员应当参加保险公估从业人员资格考试,资格考试的组织方是()。
联合收割机驾驶人考试科目分为科目一:理论知识考试;科目二:田间(模拟)作业驾驶技能考试;科目三:场地驾驶技能考试;科目四:方向盘自走式联合收割机道路驾驶技能考试。()
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