问题详情

简述收费员现场收费的注意事项。

时间：2021-12-29 04:32 关键词：用电营销抄核收管理用电营销考试

答案解析

收费员现场收费应注意以下事项： （1）收费员现场收费，对客户交付的现金、支票等应当面进行清点，注意支票上的日期、用途、大小写金额是否正确，印鉴是否清晰齐全。做好现场收费登记，记录客户名称、收费金额、种类（现金、支票）、收费时间、发票号等，请客户确认签字。 （2）对超期交纳电费的客户应收取电费违约金。 （3）当客户逾期不能交纳电费时，收费员应现场填写催费通知单并请客户在回执上签字。

相关问题

关于施工现场临时用电管理的说法，正确的是（）。
施工现场用电规定中，电压不得超过36V的用电场所有（）。
服务需求包括：客户电费、用电业务、法律法规、供电质量、服务质量、停电（计划停电、错峰停电、故障停电、临时停电）、用电业务（抄核收、业扩报装等）、电价等方面的查询、建议和投诉。
车辆在全体共用部分的停放、收费和管理等事项，由（）决定。业主大会决定对车辆停放收费的，参照价格主管部门的规定确定收费标准。业主大会成立前，车辆在物业管理区域内停放的，其收费标准应当按照价格主管部门的规定执行。
地市级电力营销稽查部门要对所辖区域内供电容量在（）千伏安及以上，发生用电变更或用电量突增、突减的用户进行逐户稽核。