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下列关于“服务态度”的描述,不正确的是()。


A、为顾客提供服务,必须做到微笑待客

B、优质的服务,必须满足顾客的任何要求,所以顾客永远是对的

C、为任何一位顾客提供服务,态度必须亲切友善

D、好的服务态度必须建立在精通业务,熟悉顾客的基础上。

时间:2021-12-29 00:24 关键词: 加油站操作员考试 测井工考试

答案解析

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