当物业管理公司要（）时，要使用"报告"这个文种。

A、向上级单位汇报工作

B、向上级反映情况

C、答复上级单位的询问

D、就某一事项请求上级单位（或领导）给予指示或批准

E、对重要事项或者重大行动作出安排