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银行从业人员不得挪用公款和客户资金买卖股票。
B、B、错误
时间：2021-12-28 08:46
关键词：
邮政代理金融业务网点考试
邮政储汇业务员考试
答案解析
A
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下列选项中，专门负责邮政代理金融营业网点投诉管理，受理、处理、回复客户投诉情况的柜员是（）。
银行业从业人员在办理结算业务时，不得拒绝受理、代理正常结算业务。（ ）
参加保险公估从业人员资格考试的人员，有下列（）选项所述情形的，考试无效，且两年内不得参加考试。
道路运输从业人员从业资格考试应当按照（）编制的考试大纲、考试题库、考核标准、考试工作规范和程序组织实施。
客户可携带_____及同名邮政活期储蓄存折即可在开通银证通业务的邮政储蓄网点办理有关开户手续。(三级)
最新问题
下列选项中，属于邮政代理金融营业网点受理客户投诉的方式主要有（）。
邮政代理金融营业网点的（）应每月对本网点受理的客户投诉及处理反馈情况进行统计、分析，并做出书面分析报告，报上级服务管理部门。
邮政代理金融营业网点应将意见簿、“处理单”、客户投诉信函等资料归档保存，保管期限为（）年。
邮政代理金融营业网点柜员工作台不得摆放与业务无关的私人物品。
邮政代理金融营业网点应在醒目位置公示统一的客户服务电话。
银行从业人员不得挪用公款和客户资金买卖股票。
绿卡通卡可申请副卡，客户须持本人实名证件、绿卡通卡、副卡使用人实名证件在同（）邮政储蓄联网网点办理，并填写申请表，不得代理。
下列关于邮政代理金融营业网点员工服务礼仪规范中“坐姿要端庄”的说法，正确的有（）。
转账业务可在邮政储蓄计算机全国联网网点、（）、电话银行和网上银行办理。(五级、四级)
中国邮政储蓄银行个人人民币储蓄业务机构包括管理机构和营业网点两种。
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