A、客房经理在下班前与前厅经理交接“DND”的情况
B、客房说不用打扫,前台可以把房间设定为“OC”房
C、在晚上21时,前台应致电客人房间,防止客人发生意外
D、所有DND房的跟踪和处理结果记录在《前台交接班记录本》上
A、客房经理在下班前与前厅经理交接“DND”的情况
B、客房说不用打扫,前台可以把房间设定为“OC”房
C、在晚上21时,前台应致电客人房间,防止客人发生意外
D、所有DND房的跟踪和处理结果记录在《前台交接班记录本》上