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语调是由我们对不同词语的强调、声调的高低、音量和语速的变化所构成的,一般来说包含()。
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语调是由我们对不同词语的强调、声调的高低、音量和语速的变化所构成的,一般来说包含()。
A、A、升扬调
B、B、降抑调
C、C、平直调
D、D、曲折调
时间:2021-12-28 06:59
关键词:
用电客户受理员初级
用电客户受理员
答案解析
A| B| C| D
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越是快速受理客户投诉,越是对增加新客户有帮助。
导游人员在讲解的时候,要根据讲解内容调节音量,将主要信息的关键词语加大音量,强调其主要语义。例如:“我们将在9点55分出发。”这里需要加大音量强调的是( )。[2011年青海真题]
现场勘查员接到低压(非居民)用电报装勘查工作任务后,与客户联系勘查时间,()个工作日内完成现场勘查,拟定供电方案及计量方案和报批工作。
现场勘查员接到高压用电报装勘查工作任务后,与客户联系勘查时间,()个工作日内完成现场勘查,提出供电及计量方案初步意见。
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临时用电客户用电结束后,需要退预收电费的,()。
加油员在听取客户异议时,不应采用辩论、驳斥,而应专心地聆听客户的谈话,理解和认同客户的意见。
家庭阶梯电价办理用电基数由用电客户房屋()向供电公司提出增加家庭人口用电基数的调增业务申请。
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座席员对客户回访时,比较恰当的服务技巧是()。
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