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夜班期间，95599客服代表发现大屏幕数据有一定的排队量，但所有客服代表均处于就绪示闲状态，接听率逐步下降，此时客服代表应（）。

A、A、继续工作

B、B、立即通知组长

C、C、联系当班专家客服代表或运营现场主管

D、D、以上均不对

时间：2021-12-28 05:18 关键词：中国农业银行电子银行考试农村信用社考试

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B

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