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客户基本需求是对企业产品与服务功能的最低要求,对企业来说是轻而易举之事。
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客户基本需求是对企业产品与服务功能的最低要求,对企业来说是轻而易举之事。
A、正确
B、错误
时间:2021-12-27 21:11
关键词:
企业物流管理基础
环境监测上岗考试
答案解析
错误
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相关需求是指用户对企业产品和服务的需求( )。
货主企业的物流需求是以( )为基础,物流服务必须从属于货主企业物流系统。
相关需求是指用户对企业产品和服务的需求( )。
基于客户的不同需求及企业自身产品的不同特性、不同销售水平及不同的销售渠道等因素制定不同的客户服务策略,所以企业物流规划具有()。
对商业银行产品需求与个人客户类似的细分企业为()。
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如果企业加强对产生偏好的客户的管理,那么有些客户就会逐渐形成行为惯性,重复购买某一品牌的产品或服务,与企业之间有了强有力的情感纽带。其中,这种联结包括()
依据企业发展战略和内外条件预测客户服务部门人力资源的需求,主要是对人力资源需求的()等方面进行预测。
动态的企业物流服务观念是从()理论考察与制定客户服务需求计划有关的动态情况
当客户对企业及其产品或服务完全满意时,往往表现出对企业及其产品或者服务的()忠诚。
客户基本需求是对企业产品与服务功能的最低要求,对企业来说是轻而易举之事。
动态的企业物流服务观念是从()理论考察与制订客户服务需求计划有关的动态情况。
物流客户需求分析是企业需求分析与客户代表需求心理分析的有机结合。
()沟通就是企业把产品或服务的信息传递给客户,也包括客户将其需求或者要求的信息反映给企业。
企业形象战略是企业最高决策层根据企业长远发展的要求,在对企业内外环境,特别是对市场环境、公众环境进行调查的基础上,为企业所确立的()。
忠诚客户对企业的促销和减价等营销措施不敏感,他们常常全额购买企业的产品和服务。忠诚客户给企业带来经济效益的方式是()。
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