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网上银行办理的信用卡必须在领卡网点启用。()
A、正确
B、错误
时间:2021-12-27 19:25
关键词:
工行个人客户经理考试
银行客户经理考试
答案解析
正确
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( )是银行客户经理在给客户推荐产品时不必熟知及详细解释的知识。
某贸易公司原是A银行客户经理的大客户,后因公司负责人与B银行的客户经理建立了良好的个人关系而成为B银行的客户。A银行客户经理应当( )。
客户只能在工行提供的营业网点柜台或电话银行、网上银行等电子银行方式办理个人账户黄金买卖业务。
个人客户经理要及时了解客户情况和需求,每次约访后必须登陆个人优质客户管理系统(PCRM)填写客户访谈记录。()
客户经理熟练掌握银行专业知识,就意味着每个客户经理都必须成为银行专业的专家。()
最新问题
调离个人客户经理岗位的,()年内不得从事原营业网点的营业经理、网点负责人及其他涉及账务处理的岗位。
以下严禁个人客户经理办理的业务是()。
我行网点柜员在接受个人客户手机银行服务申请或咨询时,必须做到以下(),方能接受客户申请。
客户经理应提醒客户掌握下列哪些网上银行使用和风险防范常识()。
网点操作人员为客户补打个人电子银行回单,必须经过()级主管授权。
客户办理借记卡换卡不换号业务时,网点应在新卡制成后及时约定客户到网点领取()。客户如在与网点约定的时间内未至网点领卡,网点须将客户的新卡做作废处理。
个人注册客户在网上银行按照()办理基金的认购。
在客户确有需求的情况下,个人客户经理可代本人服务的客户办理金融业务。()
在网点的日常运营过程中,大堂经理和网点负责人是客户投诉处理工作的主要承担者,客户经理等人员在直接面对客户投诉时也应做好客户解释和维护工作。()
网上银行办理的信用卡必须在领卡网点启用。()
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