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银行业金融机构在制定内部管理制度和等方面,应当针对残疾人客户的特殊情况和实际需求做出统筹考虑,充分尊重和保障残疾人客户公平获得银行业金融服务的合法权利。()
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银行业金融机构在制定内部管理制度和等方面,应当针对残疾人客户的特殊情况和实际需求做出统筹考虑,充分尊重和保障残疾人客户公平获得银行业金融服务的合法权利。()
A、业务流程
B、风险控制
C、提供金融产品和服务
D、新设营业网点
时间:2021-12-27 17:12
关键词:
消费者权益保护法
压裂操作工
答案解析
A| B| C| D
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银行业从业人员不得利用在银行工作的优势,在没有明确的内部优惠政策的情况下,以明显优于其他普通金融消费者的条件购买本机构销售的产品或提供的服务。( )
商业银行应当对市场风险实施限额管理,制定对各类和各级限额的内部审批程序和操作规程。市场风险限额包括()等.。
金融机构应当根据《金融机构大额交易和可疑交易报告管理办法》制定大额交易和可疑交易报告内部管理制度和操作规程,并向()报备。
金融机构应当制定大额交易和可疑交易报告内部管理制度和操作规程,并向银监会报备。
银行业金融机构应当在有效控制风险和确保残疾人客户人身财产安全和隐私安全的前提下,不断完善等方面的无障碍设施建设和改造,更好地适应残疾人客户日常金融服务需求。()
最新问题
国有商业银行、股份制商业银行、邮储银行、城市商业银行、外资法人银行、直辖市(省级)农村商业银行、信托公司、汽车金融公司、消费金融公司的消费者权益保护工作考核评价工作原则上应当于()完成。
银行业金融机构消费者权益保护工作考核评价的结果共分为4个等级,其中,得分在()区间者为二级。
银行业金融机构应当加强对员工的日常培训,提升员工为残疾人客户服务的意识,普及()。
银行业金融机构应当在有效控制风险和确保残疾人客户人身财产安全和的前提下,不断完善营业场所、自助机具设备、网站和服务热线等方面的无障碍设施建设和改造,更好地适应残疾人客户日常金融服务需求.()
银行业金融机构在制定内部管理制度和等方面,应当针对残疾人客户的特殊情况和实际需求做出统筹考虑,充分尊重和保障残疾人客户公平获得银行业金融服务的合法权利。()
在产品或服务的()等全过程中,银行业金融机构有义务落实消费者权益保护的相关要求。
银行业金融机构内部审计工作应当()经营管理,以风险为导向,确保客观公正。(《银行业金融机构内部审计指引》第5条)
2006年,中国银行业监督管理委员会发布(),首次引入了“金融消费者”的概念,强调隐含的金融创新必须以切实保障银行消费者权益为基础。
消费者权益保护工作考核针对银行业金融机构的消费者权益保护职能部门,主要考察消费者权益保护职能部门的(),以及部门配置的人员是否具有相应的()
在银行业金融机构消费者权益保护工作考核评价中,因为银行业金融机构制度及规范缺陷,导致消费者在购买产品和服务时难以及时、真实、完整获得信息,并导致消费者作出错误的交易决定,扣减()分。
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