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我站现行的质量目标是什么?


时间:2021-12-26 15:00 关键词: 血站知识竞赛 职业卫生法规知识竞赛

答案解析

<p> ①血液及血液成分制品100%符合国家有关法律法规的质量规定;<br> ②用血医疗机构满意率不低于90%,并不断提高;<br> ③献血者满意率不低于90%,并不断提高;<br> ④血液及血液成分非正常报废率低于1%;<br> ⑤医院送血率不低于70%<br> ⑥献血者和医疗机构及用血者有效投诉率&le;0.3%,并不断降低,投诉处理=100%;<br> ⑦员工培训率达到100%;<br> ⑧不断健全完善质量管理体系,使其符合ISO9000要求。</p>