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公务员群体潜在的心理问题会影响到政府的行政效能，主要表现为（）

A、A、心理健康影响公务员行政能力

B、B、心理健康影响公务员工作效率

C、C、心理不健康会引起工作倦怠

D、D、心理健康影响政府形象

时间：2021-12-26 00:44 关键词：第六节工作压力管理与员工援助计划高级人力资源管理师（一级）

答案解析

A| B| C

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（　）是衡量、评价员工绩效的系统，是促进和确认员工的工作成绩、改进员工工作的有效方式，是确定员工报酬的基础，也是员工晋升的根据，是人力资源管理的重要内容。
员工培训是指组织在将组织发展目标和员工个人发展目标相结合的基础上，有计划地组织员工从事学习和训练，提高员工的知识技能，改善员工的工作态度，激发员工的创新意识，使员工能胜任本职工作的人力资源管理活动。
工作分析在人力资源管理过程中的作用是指：（1）有利于人力资源计划。（2）有利于人员招募与甄选。（3）有利于绩效考评。（4）有利于员工培训与开发。（5）有利于人员保持激励与调整控制。（6）有利于合理确定员工薪酬。（7）有利于职业生涯规划。
在员工援助计划的操作流程中，（　）阶段会根据对象和不同的作用分为管理者和员工两个层面。
员工辅导技术是企业组织为员工提供的系统的、长期的援助与福利项目。通过专业人员对组织以及员工进行诊断和建议，提供专业指导、培训和咨询，帮助员工及其家庭成员解决心理和行为问题，提高绩效及改善组织气氛和管理。