问题详情

三级客流控制的原则及方法是什么?


时间:2021-12-25 16:48 关键词: 服务应知应会 站务员

答案解析

<p> (1)三级客流控制坚持由下至上,由内到外的人潮控制原则,在车站的三个区域控制客流,即车站出入口,车站入闸机,站厅与站台的楼梯(电扶梯口)之外控制客流量;<br> 坚持点控和线控的原则,各站根据客运能力控制进站客流,组织乘客上车。<br> (2)三级客流控制的方法:<br> A.第一级为控制站台客流,控制点在站厅与站台楼梯(或电扶梯)上;<br> B.第二级为控制付费区客流,控制点在入闸机处;<br> C.第三级为控制非付费区客流,控制点在车站出入口处。</p>