A、首先提出自己的看法，以引起话题
B、从对方的信念、价值观看事情，找出正面作用及意义
C、重复对方说过的话
D、注意对方的语气，并且与之配合
时间：2021-12-25 16:28 关键词： 第八章企业劳动人事管理咨询 企业管理咨询实务
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