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旅游活动计划和日程一旦商定，双方应严格执行，并不能更改。()
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旅游活动计划和日程一旦商定，双方应严格执行，并不能更改。()
A、正确
B、错误
时间：2021-12-25 15:48
关键词：
导游实务
导游基础知识
答案解析
错误
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导游工作质量包括导游讲解质量、为旅游者提供生活服务的质量以及各项旅游活动安排落实的质量。（ ）
导游活动的主体是导游员，客体是旅游者。（ ）
旅游活动的多样化趋势，要求导游人员随之变化其导游方法。（ ）
导游人员应努力为旅游者提供优质的导游服务，而优质的服务的前提和保证是（ ）。
“游客往往通过导游人员带领游客进行旅游活动的情况来判断旅游产品的使用价值”这句话表明了导游服务的（ ）作用。
最新问题
导游服务是随着（ ）旅游活动的出现而产生，并随着旅游业的不断发展而日趋成熟。
导游人员的工作对象形形色色，旅游活动丰富多彩，出现的问题和性质各不相同，不允许导游人员工作时（ ）。
某导游人员通过优质的服务和出色的导游讲解，使游客经历了一次难以忘怀的旅游活动。离别之时，游客们一再表示，下次一定还要到这里来旅游。该导游员的服务工作是导游服务工作经济性中（ ）的表现。
导游人员为旅游者提供导游服务时应遵循的原则中，既是服务原则，又是导游人员满足旅游者个别要求的依据和准则的是（ ）。
导游人员在安排散客的日程时应遵循（ ）原则。
地方导游员在安排旅游活动日程时应遵循的原则有（ ）
“导游对旅游者提出的各种意见与要求，既要积极回应，又要慎重对待。一旦作出了承诺，就要付诸实施，不能食言。”这体现了导游语言的（ ）。
导游未按照国家或旅游行业对客人服务标准的要求提供导游服务的，旅行社应赔偿旅游者所付导游服务费用的（ ）。
导游人员无权擅自变更有组团社与游客签订的旅游合同，但可以更改旅游接待计划中的接待标准与旅游行程。
一美籍华人旅游团在上海作短暂旅游，原计划当晚住宿在苏州。一部分游客突然提出更改，要求当晚就住上海，这时导游员()。
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