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消费者如与快递企业就服务质量问题发生争执，解决争议的途径包括（）。①双方当事者自行协商②请求消费者协会调解③向有关行政部门提出申诉④提请仲裁机构进行仲裁

A、A、①②③

B、B、①②③④

C、C、②③④

D、D、②③

时间：2021-12-25 13:00 关键词： 初级快递员快件处理 快递业务员考试

答案解析

B