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服务质量特性一般包括：（）、时间性、（）、经济性、舒适性和文明性等六个方面。
时间：2021-12-25 00:29
关键词：
质量
管理学
答案解析
功能性；安全性
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36. 位移”即为铁路运输的产品。产品的数量以吨公里、人公里或换算吨公里计算，产品质量特性包括安全、准确、迅速、经济、便利和文明服务，其中安全最为重要(本题2.0分)
位移”即为铁路运输的产品。产品的数量以吨公里、人公里或换算吨公里计算，产品质量特性包括安全、准确、迅速、经济、便利和文明服务，其中安全最为重要
质量不仅仅是指服务质量,还包括产品质量、管理质量、成本控制质量、组织内部不同部门之间相互服务和写作的质量等。( )
在服务的生产和消费过程中，顾客感知到的服务质量包括产品技术质量和（ ）两个方面。
烟叶质量包括外观质量、内在质量、化学成分、物理特性、安全性和（）等六个方面。
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产品质量特性包括性能、寿命、（）、（）和经济性等五个方面。
服务质量特性一般包括：（）、时间性、（）、经济性、舒适性和文明性等六个方面。
对设计文件的质量，主要依据其（）、适应性、经济性、时间性等七个质量特性是否满足要求来衡量。
社区的功能分为一般功能和本质功能两个方面，其中一般功能包括：经济功能、政治功能、（）、福利和服务功能、娱乐功能、保障功能、管理功能
一般产品共有的质量特性包括性能、寿命、可靠性、安全性、经济性以及与环境的协调性（）
客户通常从（）和（）两个方面来感知移动通信企业服务质量，从而移动通信企业的服务质量也就包括（）和（）两个内容。
项目可行性研究主要包括（），（），（），（），（），（）等六个方面的内容。
物流质量的内容包括商品质量、服务质量、（）质量和（）质量。
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