A、带老人熟悉新的环境
B、有耐心,保持正面的、放松的态度
C、询问老人怎样才能帮助他更好地理解你
D、运用面部表情或手势给老人提供有用的线索
E、让老人知道是否还有其他人仍留在房间里
时间:2021-12-24 21:41 关键词: 助理理财规划师基础知识
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