问题详情

张某在某商场购买一洗衣机,使用2个月后发生故障,在保修期内,经两次修理仍不能正常使用,以下说法正确的是:()


A、A、商场有权选择换货或退货

B、B、张某要求退货时,应无条件退货

C、C、商场退货的,张某应支付一定的使用费

D、D、张某修理、换货的单程运输费用由商场承担

时间:2021-12-24 15:02 关键词: 经济法 司法卷一

答案解析

B
根据《消费者权益保护法》第45条:对国家规定或者经营者与消费者约定包修、包换、包退的商品,经营者应当负责修理、更换或者退货。在保修期内两次修理仍不能正常使用的,经营者应当负责更换或者退货。对包修、包换、包退的大件商品,消费者要求经营者修理、更换、退货的、经营者应当承担运输等合理费用。可知选项B正确