A、以顾客为关注中心
B、聚焦于流程改进
C、各部门之间有清晰的边界,各司其职
D、强调骨干队伍的建设
E、有预见的积极管理
时间:2021-09-28 13:16 关键词: 第五章质量管理 初级工商管理
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