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在收费环节，收费差错率应为（）。
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在收费环节，收费差错率应为（）。
A、＜1％
B、＜2‰
C、＜1‰
时间：2021-09-02 00:33
关键词：
用电营销抄核收管理
用电营销考试
答案解析
D
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服务需求包括：客户电费、用电业务、法律法规、供电质量、服务质量、停电（计划停电、错峰停电、故障停电、临时停电）、用电业务（抄核收、业扩报装等）、电价等方面的查询、建议和投诉。
在收费环节，电费发票使用作废率应＜（）。
在收费环节，收费差错率应为（）。
车辆在全体共用部分的停放、收费和管理等事项，由（）决定。业主大会决定对车辆停放收费的，参照价格主管部门的规定确定收费标准。业主大会成立前，车辆在物业管理区域内停放的，其收费标准应当按照价格主管部门的规定执行。
供电营业所对农村专职电工抄表差错率和低压电力客户用电检查率的工作质量考核标准分别是：（）
最新问题
收费员允许的收费差错率：（）
地市级电力营销稽查部门要对所辖区域内供电容量在（）千伏安及以上，发生用电变更或用电量突增、突减的用户进行逐户稽核。
《节约用电管理办法》规定，用电负荷在（）kW以上的用户，应当遵守《评价企业合理用电技术导则》和《产品电耗定额和管理导则》。
临时用电必须严格执行公司临时用电管理规定。临时用电必须办理临时用电票，办理临时用电票必须持有合格的动火作业票。（）
对不具备安装电能计量装置的临时用电的用户，如何计量收费？
用电报装流程稽查应复核新装、增容客户的容量、（）等客户信息资料的正确性，并对档案资料、电力营销信息系统、供用电合同、现场情况进行复核，是否一致。
对月用电量较大的客户，供电企业可按客户月电费确定每月分若干次收费，并于抄表后结清当月电费。一般每月不少于（）次。
在收费环节，服务投诉率应≦（）。
收费员应认真核对（）、（）、（），杜绝出现收费错误，针对不同的收费方式在营销信息系统中（）。
抄表员的职责就是抄、用电检查、用电宣传员。（）
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