A、售前服务，充分了解客户的需求，与客户加强接触，建立信任关系
B、售中服务，给客户制定合理的方案，帮助客户解决实际问题
C、售后服务，发生在与客户成交之后，内容是与产品有关的后续服务
D、以上都包括
时间：2021-09-01 20:07 关键词： 联大 信阳师范学院 服务营销
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