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消费者张三到一个大型商场购物,在购物过程中,与服务员发生争执,张三看了很多款手机,但最终没有买下,服务员坚持要他买,理由是时间挑的太久,当场还辱骂张三是穷鬼,在争执过程中,服务员又叫来了保安,保安将张三揍了一顿,致使张三受到轻微伤。请问,该大型商场侵犯了张三作为消费者的哪些权利()。
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消费者张三到一个大型商场购物,在购物过程中,与服务员发生争执,张三看了很多款手机,但最终没有买下,服务员坚持要他买,理由是时间挑的太久,当场还辱骂张三是穷鬼,在争执过程中,服务员又叫来了保安,保安将张三揍了一顿,致使张三受到轻微伤。请问,该大型商场侵犯了张三作为消费者的哪些权利()。
A、人格尊严权
B、安全权
C、公平交易权
D、自主选择权
时间:2022-11-04 22:11
关键词:
消费者权益保护法
压裂操作工
答案解析
A | B | C | D
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2008年,一老年消费者在芜湖市某购物广场购物时,因商场内地滑而不慎摔倒,后被送到芜湖市一院紧急治疗,经医生诊断为股骨骨折。在与经营者交涉无果的情况下,其家属将此事申诉到芜湖市工商局12315消费者申诉举报指挥中心。 问:根据消费者的涵义分析,该老年消费者没有购物,能否要求购物广场赔偿?
购物是一种社会体验,有时候朋友陪伴或者销售人员周到的服务是消费者通过购物享受各种服务的需要,而有些特定产品如助听器、避孕套等如果购买过程中旁边有人,消费者会感到尴尬。这属于影响消费者购买情境中的( )因素。
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某银行信用卡中心与华联、中友等大型商场合作,推出刷卡回赠、周末刷卡折扣优惠等方法,而且还提供刷卡换飞行里数等活动,以吸引消费者在购物时使用它们的信用卡,该银行采取的战略属于()。
小型购物商场一般并不依赖于吸引距离较远的消费者,也就是说位置对小型商场并不很重要。()
一项调查表明,在所抽取的1000个消费者中,他们每月在网上购物的平均消费是200元,他们选择在网上购物的主要原因是“价格便宜”。这里的参数是()
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根据消费者权益保护法规定,下列关于网络购物的说法,错误的是()
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消费者在购物过程中,追求的是最大剩余效用,消费者的剩余效用为()。
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