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旅游投诉机关做出受理决定后,应当及时通知被投诉者,被投诉者应在接到通知之日起()内,做出书面答复。
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旅游投诉机关做出受理决定后,应当及时通知被投诉者,被投诉者应在接到通知之日起()内,做出书面答复。
A、10天
B、30天
C、60天
D、90天
时间:2022-10-01 00:44
关键词:
旅游消费者的权益保护法规
答案解析
A
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根据《旅游投诉处理办法》规定,共同投诉可以由投诉人推选l至3名代表进行投诉。代表人参加旅游投诉处理机构处理投诉过程的行为,对全体投诉人发生效力,但( )应当经全体投诉人同意。
妇女的合法权益受到侵害时,可向妇女组织、工会组织和共青团组织投诉,这些组织在接到投诉后应当要求有关部门或者单位查处,依法保护被侵害妇女的合法权益,体现了妇女合法权益的( )
旅行社对旅游行政管理部门做出的投诉处理决定不服的,可以在接到投诉处理决定之日起15日内向( )申请复议,也可以直接向人民法院起诉。
旅行社损害旅游者合法权益的,旅游者可以向( )、商务主管部门或者外汇管理部门投诉,接到投诉的部门应当按照其职责权限及时调查处理,并将调查处理的有关情况告知旅游者。
负责受理投诉的行政监督部门应当自受理投诉之日起( )个工作日内,对投诉事项作出处理决定,并以书面形式通知投诉人、被投诉人和其他与投诉处理结果有关的当事人。
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司法行政机关应当将投诉处理结果记入被投诉人的()。
根据职责的不同,我国旅游投诉受理管理机关可分为()。
投诉人所在地与被投诉机构所在地不一致的,投诉人可以向()人民银行分支机构投诉。接到投诉的人民银行分支机构应当()。
旅游投诉由旅游合同签订地或者被投诉人()管辖。
公安机关消防机构接到对消防安全违法行为的举报投诉,应当及时受理、登记,并按照()的相关规定处理。
财政部门经审查()提出的方式的投诉等情形之一的,应当认定为无效投诉,不予受理,并及时书面告知投诉人不予受理的理由。
作为被投诉者的义务,被投诉者应在接到通知之日起()日内作出书面答复。
旅游投诉机关做出受理决定后,应当及时通知被投诉者,被投诉者应在接到通知之日起()内,做出书面答复。
旅游投诉机关作出受理决定后,应当及时通知被投诉者,被投诉者应在接到通知之日起( )内,作出书面答复。
旅游投诉处理机构接到投诉,应作怎样的处理?
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