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为了能够全面、专业的服务用户，客服员所需掌握的用户管理知识不仅包括专业知识，还有（）管理的相关内容。

A、经营理念

B、客户服务

C、企业宣传

D、企业内部

时间：2022-07-10 22:35 关键词： 燃气管道客服员(高级)

答案解析

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