首 页
大学试题
CMS专题
工学
经济学
专升本
法学
教育学
历史学
更多分类
搜索
题库考试答案搜索网 > 题目详情
当前位置:
首页
>
服务员在接待服务准备中“六知三了解”的“三了解”是了解宾客的风俗习惯、生活忌讳和()
>
题目详情
问题题干
答案解析
相关问题
热门问题
最新问题
问题详情
服务员在接待服务准备中“六知三了解”的“三了解”是了解宾客的风俗习惯、生活忌讳和()
A、特殊心理
B、特殊需求
C、特殊服务
D、特殊风味
时间:2022-03-12 23:15
关键词:
餐车长考试
答案解析
B
相关问题
服务忌语是服务过程中忌讳使用的言语。下列言语中,属于服务忌语的是()。
按照宾客住店的整个流程来划分,前厅服务的内容主要有( )阶段的准备与服务。
个性服务是根据宾客不同的个性需求,对每一位不同的宾客提供针对性的服务。它包括到家服务、延伸服务、微笑服务和情感服务。( )
导游服务是旅游接待多种服务中的一种服务,然而却是居于中心位置的服务,是旅游接待服务的核心和纽带。( )
导游服务在旅游接待服务体系中的主导作用有( )。
最新问题
导游服务要遵循“宾客至上”原则,在实际服务中要求导游员做到( )。
导游服务在旅游接待服务中的纽带作用,主要表现在( )。
接待工作三项主要任务是安排好来宾的工作事宜、生活服务和()
接待稳重型宾客时,服务员的错误做法有()。
酒水服务中遇到宾客饮用加温酒,服务员要随时掌握()以保证服务质量。
餐厅服务员在接待宾客用餐时引发的矛盾,应避免()耐心给客人圆满答复。
就餐服务中,服务员应协助就餐宾客照顾儿童,这是()中具体内容。
宴会看台服务员要做到的三了解是()。
宾客进入休息厅后服务员应主动招呼客人入座并根据接待要求,递上()或酒水饮料。
餐厅服务员在接待宾客准备中,除了要了解宾客的生活忌讳和特殊需求外,还要了解()
别人在看