首 页
大学试题
CMS专题
工学
经济学
专升本
法学
教育学
历史学
更多分类
搜索
题库考试答案搜索网 > 题目详情
当前位置:
首页
>
在2010年便捷服务满意100的服务举措10086客服热线专家服务中要求热线客户满意率不低于多少()
>
题目详情
问题题干
答案解析
相关问题
热门问题
最新问题
问题详情
在2010年便捷服务满意100的服务举措10086客服热线专家服务中要求热线客户满意率不低于多少()
A、80%
B、85%
C、90%
D、95%
时间:2022-02-21 16:11
关键词:
业务受理
移动通信营业员考试
答案解析
B
相关问题
证券服务机构是指依法设立的从事证券服务业务的法人机构,主要包括( )。[2010年3月真题]
客户拨打客服热线提出服务请求的过程中,客服代表通过沟通发现客户的需求、或者通过支撑系统的分析结果向客户推荐合适的业务的过程称为()。
移动客户编辑短信内容()到10086可申请开通短信呼转业务,取消短信呼转请发送短信()到10086。
10086客服对宽带安装满意度回访的内容包括哪些?
近年来,公司致力于用最新的互联网、通信技术为客户提供更为便捷、贴心、高效的服务项目。()作为E服务平台的两大重要支柱,从保单生命周期的各个环节服务于内部客户与外部客户,对公司的业务推动、客户服务方面起到了重要作用。
最新问题
我行电子银行业务为服务“三农”采取的具体举措有()。
“移动400”拥有先进的自助管理平台,可为集团客户提供()等便捷服务。
省客服中心10086运营部各区、12580运营部客服代表在受理客户投诉时,根据客户需求通过()为客户进行查证,并向客户进行解释。
“12366”服务热线受理范围有哪些?
()专线与10010客服热线的协同服务,属于中国联通在全国范围内统一为客户提供的便捷服务产品之一。
联通客户投诉的渠道有通过客服热线、营业厅、客户经理、门户网站以及信函、来访等。()
移动通信业务服务质量标准:移动电话复话时限()小时,移动电话业务变更时限()小时,移动电话通信障碍修复时限()小时,移动电话冻结时限()天,人工电话服务台忙时接通率(),紧急电话接入服务保证在移动通信网端畅通并免费,电话服务台应答时限≤15秒,移动话单查询保留期限至少5个月。
某社区服务满意度研究中,调查人员在某居民小区抽样调查100户,得到下表所列调查结果,其中回答“满意”的占( )。回答类别向上累积百分比(%)非常不满意12不满意30一般82满意92非常满意100
用户支持的内容有();()、远程热线服务、全面维护服务、培训教育服务、提供帮助服务台。
中国联通全国服务热线包括()客服热线、()充值服务专线、()国际漫游客户服务热线等,为客户提供()小时不间断服务。
别人在看