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企业与股东、银行、新闻媒体之间的沟通属于()
A、A.内部沟通
B、B.纵向沟通
C、C.外部沟通
D、D.横向沟通
时间:2022-01-06 19:00
关键词:
组织行为学
管理学
答案解析
C
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一个企业要生存、要发展,离不开与外界的沟通和联系,只有与组织外部其他相关组织如顾客、股东、社区及媒体等进行相互沟通与信息交流,才能树立起良好的企业形象。组织外部沟通不仅有助于企业获得充分的外部支持,提高经济效益,而且是企业回馈社会的重要途径。
()是指社会组织与其成员之间、社会组织与其所处环境之间的信息交流与沟通。
社会组织与其成员之间、社会组织与其所处环境之间的信息交流与沟通是指()。
在组织成员之间选择最有效的沟通渠道应属于()这种管理职能。
在组织成员之间选择最有效的沟通渠道应属于()管理职能。
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管理者与组织成员之间的有效沟通存在障碍的原因主要有()。
()是指组织与公众之间的传播沟通关系,即组织与公众环境之间的信息交流关系。
正式沟通是指在组织系统内,依据一定的组织原则所进行的信息传递与交流。例如组织与组织之间的公函来往,组织内部的文件传达、召开会议、上下级之间的定期的情报交换等。另外,团体所组织的参观访问、技术交流、市场调查等也在此列。下面属于正式沟通渠道的是( )。
正式沟通:是指在组织系统内,依据一定的组织原则所进行的信息传递与交流。例如组织与组织之间的公函来往,组织内部的文件传达、召开会议、上下级之间的定期的情报交换等。另外,团体所组织的参观访问、技术交流、市场调查等也在此列。下面属于正式沟通渠道的是( )。
组织沟通的一个层面是主管与员工之间的沟通,下列说法正确的是()。
()是指企业组织与企业的利益相关者之间的沟通,这种沟通发生于企业组织体系框架之外。
. )()是指运用行为科学和相关管理方法,对组织的权力结构、组织规模、沟通渠道、角色设定、组织与其他组织之间的关系,以及对组织成员的观念、态度和行为,成员之间的合作精神等进行有目的的、系统的调整和革新,以适应组织所处的内外环境、技术特征和组织任务等方面的变化,提高组织效能。
()是对组织与社会公众之间传播沟通的目标、资源、对象、手段、过程和效果等基本要素的管理。
()是企业营销部门与其他职能部门之间、企业与外部环境之间联系沟通和协调行动的专门机构。
()是社会组织在经营管理中运用信息传播沟通媒介,促进组织与相关公众之间的双向了解、理解、信任与合作,为组织机构树立良好的公众形象的管理活动。
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