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忠诚客户的特点不包括（）

A、非常满意

B、固定接待人员

C、重复购买

D、介绍别人

时间：2022-01-05 20:39 关键词： 理财规划与客户关系管理

答案解析

B
一般而言，忠诚客户包含下面三个特点：①非常满意；②重复购买；③介绍别人。也就是说，客户必须具备上述三个特质才能称为忠诚客户。