问题详情

简述饭店前厅部的主要任务。


时间:2022-01-05 08:47 关键词: 饭店管理学 管理学

答案解析

<p> (1)接待宾客并办理各类手续<br> (2)销售客房和饭店其他产品<br> (3)保存宾客信息并设立客史档案<br> (4)为宾客提供各项前厅日常服务<br> (5)协调各部门的对客服务工作</p>