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制度建设是消费者权益保护工作争取主动、将保护工作起点前移的重要内容。
A、正确
B、错误
时间:2022-01-03 23:38
关键词:
中国银行业消费者权益保护知识竞赛
答案解析
错误
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消费者有权检举、控告侵害消费者权益的行为和国家机关及其工作人员在保护消费者权益工作中的违法失职行为,有权对保护消费者权益工作提出批评、建议,指的是消费者的()。
某社会工作机构计划启动流动人口劳动权益保护项目,社会工作机构在评估有劳动权益保护需要的流动人口的范围与程度时,形成了人口机构图。该社会工作机构应首先将()作为该项目的目标对象。
国有商业银行、股份制商业银行、邮储银行、城市商业银行、外资法人银行、直辖市(省级)农村商业银行、信托公司、汽车金融公司、消费金融公司的消费者权益保护工作考核评价工作原则上应当于()完成。
银行业金融机构消费者权益保护工作考核评价的结果共分为4个等级,其中,得分在()区间者为二级。
消费者权益保护工作考核针对银行业金融机构的消费者权益保护职能部门,主要考察消费者权益保护职能部门的(),以及部门配置的人员是否具有相应的()
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在银行业金融机构消费者权益保护工作考核评价中,因为银行业金融机构制度及规范缺陷,导致消费者在购买产品和服务时难以及时、真实、完整获得信息,并导致消费者作出错误的交易决定,扣减()分。
银行业金融机构消费者权益保护工作考核评价结果共分为4个等级。其中,得分在[60,75)区间者为()。
制度建设是消费者权益保护工作争取主动、将保护工作起点前移的重要内容。
社会保护原则是消费者权益保护的核心原则。
消费者金融教育是构建银行业消费者权益保护工作长效机制的重要内容
()承担银行业消费者权益保护工作的最终责任。
( )承担银行业消费者权益保护工作的最终责任。
消费者权益保护的工作宗旨
省联社消费者权益保护工作领导小组负责消费者权益保护工作的执行,每年向高管层提交消费者权益保护工作年度报告;领导小组下设消费者权益保护办公室,办公室设在(),负责牵头落实消费者权益保护工作。
简述中国人民银行金融消费者权益保护部门受理的投诉范围。
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